Wysłany: Pią Gru 09, 2011 20:38 Wypowiedzenie OC Link 4
Sprawa dosyć skomplikowana ale wygląda to mniej więcej tak.
Samochód ubezpieczony W TU Link4 do 4 grudnia 2011 roku.
pod koniec ubezpieczenia rozmawiałem z "prowadzącą" moje ubezpieczenie czy nie chce przedłużyć ubezpieczenia, ze nowa oferta jest taka i taka.
mówię żeby wysłała wyszystko na @
no ale ze ich oferta była jaka była postanowiłem zrezygnować
1 grudnia wysłałem do nich na jeden z @ wypowiedzenie polisy z tym takim tekstem jak powinno być wypowiedzeniu i gotowe.
W poniedziałek 5 grudnia (czyli dzień po wygaśnięciu polisy) rozmawiałem z konsultantką która do mnie zadzwoniła ze oferta jest taka i taka. Ja jej odpowiadam ze wysłałem wypowiedzenie na adres ich adres taki i taki. ona że ok sprawdza wszystko i się odezwie.
ale ona nie dzwoniła, więc przyjąłem ze sprawa załatwiona wszystko się zgadza. i w ogóle.
Aż do dziś, dostałem zwykłą pocztą Potwierdzenie odnowienia ubezpieczenia. Ja za telefon i pytam jak to że wysłałem wypowiedzenie w tym dniu o tej godzinie i dostałem odpowiedz ze ten adres to jest ich adres ale te maile do nikogo nie trafiają ze to wysyła automat i w ogóle oni tego ubezpieczenia nie mają.
przerabiał to ktoś nie koniecznie z Link 4 ?
_________________ D-4D + Ubot 520xl
SPAMU¦
Wysłany: Pią Gru 09, 2011 20:38 Post o charakterze reklamowym. Każde Twoje kliknięcie zwiększa nasze szanse przeżycia ;)
W żadnym TU nie wypowiesz umowy ubezpieczenia przez @
Wypowiedzenie musi być na piśmie np. osobiście w oddziale, list polecony (najlepiej za potwierdzeniem odbioru) itp. Przeczytaj OWU, tam zapewne pisze jak powinieneś wypowiedzieć umowę.
_________________ .: Podpis użytkownika wymaga
edycji :.
W żadnym TU nie wypowiesz umowy ubezpieczenia przez @
Wypowiedzenie musi być na piśmie np. osobiście w oddziale, list polecony (najlepiej za potwierdzeniem odbioru) itp. Przeczytaj OWU, tam zapewne pisze jak powinieneś wypowiedzieć umowę.
W firmach działających stricte w systemach Direct jak link4 owszem, można wypowiedzieć przez telefon (rozmowa nagrywana) bądź maila. Jestem w Link4 od lat i kiedyś już wypowiadałem via e-mail i dostałem od nich jako potwierdzenie dokument pdf z treścią:
Cytat:
Warszawa, dnia 23/11/2010
[moje dane]
Dot. polisy: xxxxxxxxxxx
Szanowni Państwo
Link4 TU S.A. informuje, że wypowiedzenie polisy xxxxxxxxxx dotyczącej pojazdu OPEL Vectra A 2.0i Kat. 4x4 zostało zweryfikowane
pozytywnie.
W związku z powyższym w/w polisa nie zostanie odnowiona na kolejny rok.
Dziękujemy za wybranie usług Link4 i zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą za rok.
Z wyrazami szacunku,
Zespół Operacji Finansowych
Link4 Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
Link4 Life Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A.
ul. Postępu 15
02-676 Warszawa
tel.: +48 (22) 444 44 44
Natomiast jeśli wysłałeś faktycznie na adres używany przez link4 tylko do wysyłki (w stopce wówczas znajduje się najczęściej zapis w stylu "Ten list został wysłany automatycznie. NIE ODPOWIADAJ NA NIEGO. Jeżeli chcesz się z nami skontaktować - skorzystaj z danych na stronie http://home.pl/pomoc" (tu home.pl ale to przykład) - to masz pecha.
Dla samego siebie zawsze warto mieć potwierdzenie - czy to w postaci wysyłki listu poleconego za potwierdzeniem odbioru, czy osobiście przestemplowana kopia, czy e-mail zwrotny z konkretną treścią jak w moim przypadku. Jeśli tego nie dopilnowałeś, masz raczej pecha - będą Cię ścigać o zapłacenie...
Do otwarcia plików niezbędne jest posiadanie programu Adobe Reader. Możesz go pobrać ze strony: http://get.adobe.com/reader/
Link4 TU S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 15, wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000142452, o numerze NIP 526-26-72-654, którego kapitał zakładowy wynosi 111.354.305,00 PLN i jest wpłacony w całości.
Treść tej wiadomości zawiera informacje przeznaczone tylko dla adresata. Jeżeli nie jesteście Państwo jej adresatem, bądź otrzymaliście ją przez pomyłkę, prosimy o powiadomienie o tym nadawcy oraz trwałe jej usunięcie
______________________________________________________________
UWAGA - Ten dokument zawiera informacje poufne, które mogą być również objęte tajemnicą handlową lub służbową. Jest on przeznaczony do wyłącznego użytku adresata. Jeśli nie są Państwo jego adresatem lub jeśli otrzymaliście Państwo ten dokument omyłkowo, to wszelkie rozpowszechnianie, dystrybucja, reprodukcja, kopiowanie, publikacja lub wykorzystanie tego dokumentu czy tez zawartych w nim informacji jest zabronione. Jeśli otrzymaliście Państwo tą wiadomość przez pomyłkę, prosimy o bezzwłoczne skontaktowanie sie z nami oraz usuniecie tej wiadomości.
This transmission contains information that may be confidential and that may also be privileged. Unless you are the intended recipient of the message you may not copy, forward, or otherwise use it, or disclose it or its contents to anyone else. If you have received this transmission in error please notify us immediately and delete it from your system.
Link4 Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. | ul. Postępu 15 | 02-676 Warszawa, Polska
e-mail: link4@link4.pl
niestety żadnego pdf'a potwierdzającego wypowiedzenie nie dostałem
jak kupiłem Rovera, to był ubezpieczony w link4, ale bez problemów wypowiedzenie zostało przyjęte. Nawet sami do mnie dzwonili jako do nowego własciciela z propozycją przedłużenia OC na to auto, ale podziękowałem jak usłyszałem kwotę
W lipcu po zakupie 600ty chcialem wypowiedziec ubezpieczenie w MTU na rzecz Link 4 przez telefon.Pani mi powiedziala ze nie jest to mozliwe ze wzgledu na prawo.Wyslalem listem poleconym z potwierdzeniem nadania
_________________ Był R 216 Gti, później R 600 SDI, a teraz Opel Vectra C
DawidNB, zgodnie z prawem jeśli ubezpieczenie jest zawierane na odległość czyli np przez telefon lub internet, to możesz z niego zrezygnować w ciągu 30 dni, wiec może spróbuj w te stronę jeśli już nic innego się nie da zrobić
niestety żadnego pdf'a potwierdzającego wypowiedzenie nie dostałem
nie musisz dostac potwierdzenia
ja zawsze 15 minut po wyslaniu email lub faxu dzwonie na infolinie i potwierdzam czy dostali moje wypowiedzenie
DawidNB, napisz na jaki adres wysłałeś wypowiedzenie
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Nie możesz ściągać załączników na tym forum